Jestem przekonany, że warto patrzeć na największych, żeby wyciągać wnioski z ich sukcesów i porażek. Tak naprawdę warto patrzeć nie tylko na nich, ale o największych jest zawsze najłatwiej o informację. Przeczytaj całość »
Od jakiegoś czasu z zainteresowaniem przyglądam się działaniom największego pod względem obrotu polskiego sklepu internetowego, a mianowicie Agito.pl. W swojej zeszłorocznej kampanii reklamowej “podobno jestem idiotą” pokazywali w dowcipny sposób, że są tańsi niż stacjonarne sieci sklepów AGD. W uzasadnieniu do reklamy wykazali, że średnia różnica między nimi a sieciami jest 19%. I wynika ona po prostu z kosztów prowadzenia sieci stacjonarnych.
Polityka cen sklepu jest jednym z ważniejszych czynników, który wpływa na to czy Twój biznes będzie dochodowy czy nie. W jednym z poprzednich artykułów pisałem, że lepsza jest cena wyższa niż niższa. Ale też nie można ceny zwiększać w nieskończoność. O aspekcie negatywnym wyższej ceny napiszę w następnym artykule. Jednak w pewnych widełkach wyższa cena ma więcej zalet niż wad. Szczególnie, że czasem nie wpływa na liczbę zamówień.
W sklepie internetowym jest szczególnie ważne, żebyś się zauważalnie odróżniał od Twojej konkurencji. W sklepach tradycyjnych nie jest to takie kluczowe. Gdybyś prowadził osiedlowy sklepik spożywczy, to nie musisz się wyróżniać. Klienci i tak do Ciebie przyjdą, przynajmniej Ci, dla których jesteś najbliższym sklepem. W Internecie jest inaczej. Twojego klienta od innych sklepów dzieli tylko kilka kliknięć myszką. To jest naprawdę mało.
Klienci wchodzą na Twoją stronę i wychodzą. A przynajmniej większość. Zamiast kupować. Wychodzą z wielu powodów. Jednym coś nie odpowiada w Twoim sklepie, a inni po prostu jeszcze w tym momencie nie chcą kupić - dopiero się rozglądają, bo więdzą, że może w przyszłości kupią. Problem z nimi jest taki, że jak się zdecydują na zakup, to mogą już wtedy nie pamiętać o Twoim sklepie. Ale jest na to rozwiązanie.
Odsetek kupujących, czyli stosunek kupujących do odwiedzających. Jeśli nie wyczerpałeś wszystkich metod na zwiększanie tego współczynnika, zwanego współczynnikiem konwersji, to na pewno warto jest je zrealizować. W większości są to darmowe lub tanie metody. No i robisz je raz, a potem zbierasz efekty.
Czy można zwiększyć zysk nie przyciągając do sklepu więcej ludzi? A jeśli można, to czy warto? Dziś odpowiem na te pytania. Przeczytaj całość »
Pewnie czasem siedzisz nad wyciągami z konta, krzywisz się, że ciągle tak mało pieniędzy na nim zostaje i zastanawiasz się co zrobić, żeby było lepiej. Patrzysz na sklep, myślisz nad obsługą, ale nic konkretnego nie przychodzi Ci do głowy? Czas na zastosowanie najlepszej metody rozwiązywania problemów. Trzeba problem podzielić na wiele mniejszych. Duży problem trudno rozwiązać. Mały problem łatwo rozwiązać 
Przeczytaj całość »
Działalność w biznesie musi się opierać na zysku. W końcu musisz przecież z czegoś żyć. Dlatego tak kluczową rzeczą jest mierzenie zysku z każdego podjętego działania. Fakt, czasem warto do czegoś dopłacić, licząc na zysk w przyszłości. Jednak należy to robić świadomie, tzn. mierzyć stratę i nie dopuścić, żeby strata przekroczyła założone granice. Jeśli nie mierzysz zysku, to zdajesz się na przypadek i intuicję, a obydwie te rzeczy bardzo często zawodzą. Dlatego, że jest to tak ważne, postanowiłem napisać jeszcze jeden artykuł na ten temat. Przeczytaj całość »
Spotkałem się wiele razy ze stwierdzeniem, że “Reklama? Mnie na to nie stać!”. Wydaje mi się, że taka postawa od razu podcina skrzydła Twojemu biznesowi, jeśli tak uważasz. I nie chodzi mi o to, że każdego powinno być stać na wydawanie pieniędzy na lewo i prawo. Chodzi o to, że dobrze wydane pieniądze na reklamę, spowodują, że zysk będzie większy niż koszty reklamy. Więc jak “nie stać” skoro dzięki temu zarabiasz? Przeczytaj całość »
Ostatnie Komentarze